DAŽNIAUSIAI UŽDUODAMI KLAUSIMAI (DUK)

Kada galiu atšaukti užsakymą?
Užsakymą galite atšaukti, jei jis dar nėra pradėtas vykdyti.

Ar galiu pakeisti užsakymą po jo pateikimo?
Deja, pakeisti užsakymo (prekės, mokėjimo būdo) negalima – rekomenduojame atšaukti ir pateikti naują.

Ką daryti, jei siunta atvyko pažeista?
Per 24 val. nuo siuntos gavimo praneškite apie pažeidimus – kitaip pretenzija nebus priimta.

Kokie mokėjimo būdai priimami?

  • Kredito kortelės
  • Momentinis banko pervedimas
  • Tradicinis pavedimas (su užsakymo numeriu mokėjimo paskirtyje)

Kokie mokesčiai taikomi?
Visos kainos rodomos EUR su PVM. Klientas atsakingas už papildomus muito ar kitus mokesčius, jei tokių atsiranda.

Ar galiu susisiekti tik el. paštu?
Taip – visa su pirkimu susijusi komunikacija vykdoma el. būdu. Arba galite susiekti per mūsų elektroninės parduotuvės, užklausų formą. Spauskite čia.